Juego Responsable en Billionairespin
El juego es entretenimiento. Billionairespin opera sobre esa base, y esta página establece las herramientas específicas disponibles para usted, las organizaciones externas que ofrecen apoyo independiente y cómo contactarnos directamente. Billionairespin posee una licencia emitida por la Curaçao Gaming Authority (licencia OGL/2024/1126/0521, en posesión de Terdersoft B.V.), y nuestras políticas publicadas de Juego Responsable y Autoexclusión se encuentran junto a nuestros términos completos.
Nuestro compromiso
Billionairespin opera bajo la licencia OGL/2024/1126/0521 otorgada por la Curaçao Gaming Authority a Terdersoft B.V. Nuestra política de Juego Responsable y política de Autoexclusión están publicadas íntegramente en el sitio. El acceso está restringido a jugadores mayores de 18 años, y podemos solicitar prueba de edad en cualquier momento, limitando o suspendiendo una cuenta hasta que se proporcione dicha prueba.
Herramientas disponibles
Varios controles están disponibles directamente desde su cuenta, en la sección de configuración de Juego Responsable. Puede establecerlos usted mismo sin contactar con soporte.
- Límites de pérdida: limite la cantidad que puede perder durante un período definido
- Límites de cuenta: controles de gasto adicionales más allá de la pérdida únicamente
- Período de enfriamiento: un descanso temporal durante el cual no se otorga ningún premio
- Autoexclusión: cierra y bloquea su cuenta inmediatamente tras la solicitud
La autoexclusión es la opción más inmediata. Iniciarla a través de la configuración de su cuenta cierra el acceso de inmediato. Si prefiere solicitar el cierre por correo electrónico, escriba a [email protected] y la cuenta se cerrará de la misma manera. Una nota práctica: los límites de depósito no pueden aplicarse actualmente a depósitos en criptomonedas, por lo que si usa cripto, los límites de pérdida y la autoexclusión son los controles relevantes a utilizar.
Señales a las que prestar atención
Algunos patrones pueden indicar que el juego ha pasado de ser entretenimiento a algo más difícil de gestionar. Estos son marcadores objetivos, no un juicio.
- Perseguir pérdidas realizando más apuestas para recuperar dinero ya perdido
- Dedicar más tiempo o dinero al juego del que planeó
- El juego afecta el tiempo con familia, amigos o trabajo
- Pedir dinero prestado o usar fondos reservados para otros fines para jugar
- Sentirse inquieto o irritable cuando no está jugando
- Ocultar cuánto tiempo o dinero dedica al juego
Si alguno de estos puntos se aplica, las herramientas anteriores y las organizaciones a continuación están disponibles para usted.
Dónde obtener ayuda
Para apoyo en juego responsable, visite jugarbien.es. El servicio es gratuito, confidencial y no requiere que esté en crisis para hacer contacto. La edad mínima para jugar es de 18 años.
Contáctenos
Para solicitudes de autoexclusión, cierre de cuenta o cualquier pregunta sobre las herramientas en esta página, envíenos un correo electrónico a [email protected] o use el widget de chat en vivo disponible 24/7 en cada página del sitio. La autoexclusión cierra su cuenta inmediatamente tras la solicitud. Si necesita hablar con alguien urgentemente, el chat en vivo es la vía más rápida.