Términos y Condiciones de Billionairespin

Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Terdersoft B.V., la empresa registrada en Curazao bajo el número 164860 y licenciada por la Curaçao Gaming Authority bajo el número de licencia OGL/2024/1126/0521, que opera el sitio web billionairespin.com. Este acuerdo regula el registro y uso de la cuenta, depósitos y retiros, elegibilidad para bonos, herramientas de juego responsable y resolución de disputas. Al acceder o utilizar este sitio web, usted acepta estos términos en su totalidad. Si no los acepta, no debe utilizar el servicio.

Acerca de Nosotros y Licencia

Billionairespin es operado por Terdersoft B.V., registrada en Curazao bajo el número de empresa 164860, titular de una licencia de la Curaçao Gaming Authority, OGL/2024/1126/0521, emitida el 26 de marzo de 2025 y vinculada al dominio billionairespin.com. La licencia cubre casino, casino en vivo y apuestas deportivas bajo una única cuenta. Terdersoft B.V. opera marcas de casino adicionales bajo la misma licencia, cada una certificada para su propio dominio. Estos términos se rigen por las leyes de Curazao, y la versión en inglés de estos términos prevalece en todos los asuntos.

Registro de Cuenta y Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años de edad para registrar una cuenta y utilizar este servicio. Los residentes de las siguientes jurisdicciones tienen prohibido registrarse o jugar: Estados Unidos de América, Reino Unido, España, Países Bajos, Israel, Lituania, Gibraltar, Jersey, Bielorrusia, Rusia, Ucrania, Kazajistán, Kirguistán, Moldavia, Tayikistán, Uzbekistán, Azerbaiyán, Armenia, Curazao, las Antillas Neerlandesas, territorios franceses de ultramar incluyendo Guadalupe, Martinica, Guayana Francesa, Reunión, Mayotte, San Martín, Polinesia Francesa, Wallis y Futuna, y Nueva Caledonia, así como todas las jurisdicciones en la lista negra del FATF. Solo puede tener una cuenta por persona, hogar, dirección IP y dispositivo, y debe proporcionar información personal precisa en el registro. Nos reservamos el derecho de solicitar prueba de identidad, edad o dirección en cualquier momento, y de suspender o cerrar cualquier cuenta que incumpla estos términos, que proporcione información falsa o que se encuentre duplicada.

Depósitos y Retiros

Aceptamos depósitos mediante Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Skrill, Neteller, Rapid, paysafecard, transferencia bancaria, Multibanco (Portugal) y criptomonedas incluyendo Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether, TRON y Binance Coin. Los depósitos se procesan instantáneamente y sin cargos del operador, con un depósito mínimo cualificado de €20 para elegibilidad de bonos y un máximo de aproximadamente €2.000 por transacción. Los retiros son procesados por nosotros dentro de las 72 horas de la solicitud y deben realizarse al mismo método utilizado para el depósito. El retiro mínimo es de €50, aumentando a €120 según su país de residencia y método de pago. Los retiros están sujetos a límites diarios, semanales y mensuales, que aumentan con su rango de lealtad; los límites aplicables actuales se muestran en la sección de Retiros del cajero, y los límites semanales y mensuales funcionan en un ciclo de 7 días y 30 días en lugar de reiniciarse con el calendario. Las ganancias superiores a €15.000 pueden pagarse en cuotas mensuales de hasta €15.000 hasta que se liquide el monto total. No cobramos comisiones de retiro, con dos excepciones: cargos bancarios intermediarios en transferencias bancarias, limitados al equivalente de €16, y una tarifa de recuperación de 0,1 BTC aplicada solo cuando la criptomoneda se envía a una dirección de red incorrecta y el monto involucrado supera los €5.000. Ningún retiro se procesa hasta que se complete la verificación de identidad, y los fondos depositados activos deben apostarse al menos tres veces antes de que se pueda realizar un retiro.

Bonos y Promociones

Cada promoción está sujeta a sus propios términos específicos, pero las siguientes reglas estándar se aplican a todas las ofertas de bonos de casino a menos que una promoción indique lo contrario. Los requisitos de apuesta se establecen en 40x el monto del bono para bonos de casino, 20x para bonos de recarga de rango y 5x para bonos deportivos. Durante cualquier período en el que un bono esté activo, la apuesta máxima permitida es de €5 por ronda o giro, incluyendo duplicación de apuestas y rondas de bonos compradas. Las ganancias generadas con fondos de bonos están limitadas a diez veces el monto del bono, y las ganancias de giros gratis, incluyendo giros gratis sin depósito, están sujetas a un retiro máximo de €50. Los bonos son válidos durante 14 días desde la fecha de acreditación, excepto los bonos del Paquete de Bienvenida que expiran después de 7 días. Las contribuciones de los juegos hacia los requisitos de apuesta son las siguientes: tragamonedas 100%, rondas con función de compra 50%, ruleta en vivo y blackjack 10%, juegos de ganancia instantánea 5%, y juegos de mesa, rasca y gana y otros juegos en vivo 0%. Todos los bonos son adhesivos, lo que significa que los fondos de dinero real se apuestan primero y el retiro no está disponible hasta que se complete la apuesta. Solo puede estar activo un bono a la vez, y los bonos de depósito no pueden combinarse. Nos reservamos el derecho de anular bonos y cualquier ganancia asociada cuando identifiquemos abuso de bonos, juego ventajoso o explotación deliberada de los términos promocionales.

Juego Responsable

Proporcionamos una gama de herramientas de juego responsable, incluyendo límites de depósito, límites de pérdidas, períodos de enfriamiento y autoexclusión. La autoexclusión cierra la cuenta inmediatamente y no se otorga ningún premio durante un período de enfriamiento. Los detalles completos de las herramientas disponibles y cómo activarlas se establecen en nuestra página dedicada de Juego Responsable, que es accesible desde el pie de página del sitio.

Resolución de Disputas

Las quejas deben presentarse en primera instancia a nuestro equipo de soporte mediante chat en vivo o por correo electrónico a [email protected] . Si el asunto no se resuelve en el primer contacto, se escala a un especialista y, si es necesario, al nivel de gestión. Decidiremos sobre las solicitudes de reembolso dentro de 7 días hábiles y finalizaremos cualquier reembolso aprobado dentro de las 48 horas de esa decisión. Si una queja permanece sin resolver después de agotar nuestro proceso interno, puede remitir el asunto a un organismo independiente de resolución de disputas o a la Curaçao Gaming Authority, el regulador de licencias nombrado en este sitio.

Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento publicando una versión actualizada en esta página y, cuando sea apropiado, notificando a los titulares de cuentas registradas por correo electrónico o aviso en el sitio. Los términos actualizados entran en vigor en la fecha indicada en el aviso. El uso continuado del servicio después de esa fecha constituye la aceptación de los términos revisados.